Договор оферты

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) интернет-магазина спортивных товаров "fazasporta.com" ( в соответствии со ст. 435 и 437 ГК РФ) в адрес как физических, так и юридических лиц:

Термины и определения:

Публичная оферта – это настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому или юридическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте.
Интернет-магазин - информационный ресурс, с помощью которого продавец осуществляет торговлю товарами дистанционным способом посредством информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», позволяющий пользователям онлайн, в своём браузере или через мобильное приложение, сформировать заказ на покупку, выбрать способ оплаты и доставки заказа, оплатить заказ (далее по тексту – «интернет-магазин»).
Пользователь сайта — посетитель Сайта, лицо, желающее разместить заказ в Интернет-магазине.
Покупатель – физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее акцепт Оферты).
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
Товар – это перечень наименований продукции, представленный в интернет-магазине, на момент оформления заказа Покупателем. Перечень товаров, продаваемых дистанционным способом, определяется Продавцом в одностороннем порядке.
Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных из ассортиментного перечня товаров, размещенных в интернет-магазине.
Услуги - услуги по доставке и другие подобные услуги, оказываемые в рамках настоящей публичной оферты (далее - Оферта) Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя в интернет-магазине на сайте "fazasporta.com".
Доставка — услуги по доставке товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, а при его отсутствии любому лицу (получателю), предъявившему информацию о номере Заказа, либо иное подтверждение заключения Договора.
Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом "fazasporta.com" и Покупателем.
Сайт "fazasporta.com" (далее – Сайт) является собственностью ООО «Фаза Групп».
В тех случаях, когда условия Оферты содержат пункты со ссылками на конкретные тематические разделы Сайта с более подробной информацией и (или) условиями, определяющими права и обязанности Покупателя и Продавца, условия, размещённые в данных разделах Сайта, являются неотъемлемой частью Оферты.
1.2. Продавец – ООО «Фаза Групп» (ОГРН: 1187746273461, ИНН: 7751140879) осуществляющее продажу товаров с помощью интернет- магазина. Полное фирменное наименование Продавца, его место нахождения и реквизиты указаны в интернет-магазине в разделе «Контакты».
В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и иными нормами и действующим законодательством Российской Федерации.
Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3. Заказ Пользователем сайта/Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
1.4. Продавец имеет право изменять оферту, цены на товар и на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке без уведомления Покупателя, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: fazasporta.com. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
1.5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.6. Сайт предоставляет Покупателю информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о сроке службы, гарантийном сроке и сроке годности товара на Сайте в разделе в карточке товара. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине, носят справочный характер.  Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. В случае возникновения у Пользователя/Покупателя вопросов, касающихся свойств и технических характеристик Товара, стоимости Товара, представленных в интернет-магазине Продавца, перед оформлением Заказа для получения дополнительной информации о товаре Пользователь/Покупатель должен обратиться за консультацией по указанному телефону интернет-магазина.
Продавец не гарантирует доступность заказанных Товаров на складах Продавца на момент обработки Заказа.
1.7. В случае возникновения у Пользователя/Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, представленных в интернет-магазине Продавца, перед оформлением Заказа для получения дополнительной информации о товаре Пользователь/Покупатель может обратиться за консультацией по указанному телефону интернет-магазина.
1.8. Оформление Покупателем заказа означает, что Покупатель получил всю информацию, которая должна быть ему предоставлена в соответствии с действующим законодательством.
1.9. Детальные сведения о порядке оплаты, доставки и возврата товара указаны в соответствующих разделах сайта.
1.10. Покупатель гарантирует, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты.
1.11. Обязанности Продавца ограничиваются условиями настоящей Оферты.

2. Предмет Оферты
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца.
2.2. Наименование, цена, артикул, марка, разновидность и количество товара, а также иные необходимые условия договора определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.

3. Момент заключения Оферты

3.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Покупателем (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Продавец и Покупатель совместно — сторонами Договора Оферты.
Акцептом настоящей Оферты является получение Продавцом подтверждения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом в соответствии с условиями настоящей Оферты, посредством оформления Покупателем заказа на товар.
Оформление Покупателем заказа на товар производится путем заполнения формы на сайте, в том числе «набора товара в корзину» либо звонком по указанному номеру телефона на сайте интернет-магазина "fazasporta.com".
3.2. Акцептируя настоящую Оферту, Пользователь/ Покупатель выражает согласие в том, что:
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и Политике конфиденциальности, для заключения с Продавцом договора купли-продажи на основании настоящей Оферты, предоставления Покупателю информации о реализуемых Продавцом Товарах и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, посредством электронной почты на электронный адрес zakaz@fazasporta.com.

4. Сроки выполнения заказа

4.1. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о получении заказа посредством звонка сотрудником интернет-магазина. В рамках подтверждения Заказа Продавцом с Покупателем согласовывается вопрос сроков поставки товара, уточнение места и времени доставки товара, а также уточняется иная информация, непосредственно относящаяся к Заказу Покупателя. После согласования указанных условий Продавцом и Покупателем Заказ с присвоенным ему номером считается подтверждённым Продавцом, Покупателю направляется подтверждение по электронной почте с номером заказа и условиях заключения договора розничной купли-продажи. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.
4.2. При полной или частичной невозможности исполнения заказа Покупатель оповещается об этом. По соглашению с Покупателем Продавец вправе заменить отсутствующий товар другим либо аннулировать указанный товар из заказа Покупателя, уведомив об этом его по телефону.
4.3. Обязательства Продавца перед Покупателем считаются исполненными непосредственно после фактической передачи товара Покупателю.
4.4. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю, подтверждаемой подписью Покупателя в документах и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

5. Стоимость и порядок оплаты товара
5.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина fazasporta.com. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. Цена на заказанный Покупателем товар изменению не подлежит, если данный заказ подтвержден Продавцом в соответствии с п.4.1. настоящей Оферты
5.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
5.3. Порядок оплаты и расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе – оплата (fazasporta.com/payment) и согласовываются сторонами при подтверждении заказа.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. Обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы.
6.1.2. Передать Покупателю Товар надлежащего качества в порядке и на условиях настоящей Оферты.
6.1.3. Передать Покупателю Товар в упаковке, обеспечивающей его сохранность при надлежащем хранении и транспортировке.
6.1.4. Одновременно с Товаром передать Покупателю принадлежности Товара, а также относящиеся к нему документы, предусмотренные действующим законодательством.
6.2. Продавец имеет право:
6.2.1. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.
6.3. Покупатель обязуется:
6.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары, установленными в Интернет- Магазине, условиями доставки Товаров.
6.3.2. Оплатить Товар в порядке и в сроки, установленные Договором.
6.3.3. Принять Товар по количеству, качеству, ассортименту и комплектности в соответствии с условиями Оферты. При приеме товаров Покупатель обязан осмотреть их и совершить все иные действия, необходимые для принятия товаров.

7. Возврат товара и денежных средств
7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации № 2463 от 31 декабря 2020 года Законом РФ «О защите прав потребителей». Порядок действий при возврате товара Покупателем размещен на сайте в разделе «Гарантия» (fazasporta.com/garanty).
7.2. Возврат денежных средств Покупателю (для физических лиц) посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом. Возврат денежных средств Покупателю (юридическому лицу) осуществляется по представленным банковским реквизитам.

8. Доставка товара
8.1. Доставка товара Покупателю осуществляется в порядке и сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца. Информация о доставке размещена на сайте в разделе «Бесплатная доставка» (fazasporta.com/shipping).
8.2. При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые Покупатель приобрел. Своей подписью Покупатель подтверждает, что не имеет претензий к комплектации товара, к количеству и внешнему виду товара.
8.3. После получения товара Покупателем претензии к количеству, комплектности и внешнему виду товара не принимаются.
8.4. Доставленный товар передается Покупателю по месту его жительства (иному указанному адресу доставки), а при отсутствии Покупателя – любому лицу, находящемуся в указанной Покупателем в качестве адреса доставки квартире (офисе), предъявившему информацию о номере заказа, либо иное подтверждение заключения договора.
8.5. В случае если доставка товара произведена в установленные сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях оплаты Продавцу расходов на доставку товара.

9. Ответственность сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
Покупатель, в свою очередь, несет ответственность за сообщение чужих, либо недостоверных персональных данных при заказе Товара.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
9.4 Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств или результатом действия третьих лиц.
9.5. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных в Интернет-магазине "fazasporta.com".
9.6. В случае возникновения любых разногласий или споров стороны будут стараться разрешить их путем переговоров. Обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии, направленной на адрес электронной почты zakaz@fazasporta.com.
9.7. Рассмотрение претензии Продавцом от покупателя физического лица осуществляется в срок, установленный Законом РФ «О защите прав потребителей». В случае поступления претензии от покупателя юридического лица срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней.
9.8. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.

10. Прочие условия

10.1. Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
10.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Сайта имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
10.3. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
10.4. Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте или телефону.
10.5. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.